築浅物件にもリノッタを提案したい。
高井不動産株式会社
本社所在地／福井県福井市 資本金／1,000万円 従業員数／90人（グループ連結） 事業内容／不動産・売買の仲介業、収益物件の建築指導・経営指導、企画・開発・供給等
高井不動産株式会社
本社所在地／福井県福井市 資本金／1,000万円 従業員数／90人（グループ連結） 事業内容／不動産・売買の仲介業、収益物件の建築指導・経営指導、企画・開発・供給等
築浅物件にもリノッタを提案したい。
管理に関するすべてをオーナー担当者が行なっていた。
基準を設けたことにより提案スピードが早まり、受注件数が大幅にアップ！
福井に密着し「あなたの、いちばん。」というスローガンを掲げ、お客様にとっていちばん身近で頼れる存在でありたいと、来店しやすい店舗づくりや充実したサポートを追求している高井不動産株式会社。
今回は、カラーズの件数が大幅に増えた理由についてお聞きしました。
[動画]11:22〜 高井不動産株式会社 荒木氏インタビュー
Q.これまでに比べカラーズの件数が大幅に増えた理由を教えてください
大きかったのは業務分担の見直しによる体制の変化です。これまでは退去立会い・メンテナンス報告・設備投資提案など管理に関するすべてをオーナー担当者が行なっていました。退去立会いなど物的管理の部門、空室改善提案を行なう部門に分けたことでオーナー担当がオーナー様のニーズに分けて、より丁寧な提案ができるようになり、カラーズ提案件数の増加に繋がりました。またカラーズの標準仕様を明確にして、標準設備のない部屋や現状回復してもオーナー様の負担が10万円以上かかるお部屋に関しては、すべてカラーズ提案を行なうようにルールを定めたことによる効果も大きかったです。現状回復では入居が見込めないお部屋にも関わらず、カラーズ提案ができていなかったお部屋もたくさんありました。基準を設けたことにより提案スピードが早まり、結果として受注件数が大幅にアップしました。
