【不動産業界の進化】これから消える仕事と必要な新スキル

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不動産業界は、技術革新と業務自動化の波により大きな変化を迎えています。

一部の仕事はAIやロボットによって代替される可能性がありますが、それと同時に新たなスキルが求められています。

この記事では、消えるかもしれない不動産の仕事と、新時代に求められるスキルについて掘り下げます。

また、業務自動化のメリットと、不動産テックの活用方法についても解説します。

未来の不動産業界に備え、今必要な知識を身につけましょう。

これから消えるかもしれない不動産の仕事

不動産業界はテクノロジーの影響を大いに受けています。

AIやブロックチェーン、ビッグデータの活用、バーチャルリアルティー（VR）などの技術革新により、従来の不動産業の仕事の一部は自動化される、あるいは完全に消える可能性があります。

将来的に影響を受ける可能性のある不動産の仕事をいくつかご紹介します。

物件の内見

VR技術の進歩により、物件に実際に行き、案内することが不要になる可能性があります。

バーチャル内見は、3Dモデルで作成された物件内部や周辺環境を自由自在に見て回ることができ、あたかも現地で物件内見をしているかのような体験ができ、内部を詳細に確認できます。

また、これにより不動産エージェントが現地案内を行う  時間が節約され、より多くの顧客に対応できるようになります。

不動産の評価と価格設定

AIとビッグデータの技術は不動産の価格設定や市場評価を大いに助けることができます。

これにより、人間が行なってきた価格設定や評価の仕事は自動化され、評価の精度も向上する可能性があります。

不動産取引

ブロックチェーン技術の活用は、契約の作成や取引の処理を自動化し、透明性を高めることができます。

これにより、従来の不動産取引に関連する仕事が自動化される可能性があります。

顧客サービスとコミュニケーション

AIチャットボットや自動応答システムの使用は、顧客からの問い合わせへの応答を自動化し、24時間対応を可能にします。

これにより、顧客サービスに関連する仕事の一部が自動化される可能性があります。

ただし、これらの変化は必ずしもすべての不動産業務が消えることを意味するものではありません。

実際には、不動産業務はより専門的で高度なスキルを必要とする方向に進化する可能性があります。

さらに、不動産取引は高額で複雑なため、人間の専門家が関与することで、信頼性と安心感を提供できます。

消える仕事と消えない仕事の差

これから消える仕事と消えない仕事を考えるときのポイントとしてAIの得意・不得意を理解することが挙げられます。

AIはデータを基にした単純作業やデータの処理、データからパターンを導き出すのが得意です。

一方、全く新しいことを生み出したり、問題解決を行ったり、曖昧な問題を考えるということはAIにはできません。

消える可能性がある仕事

タスクがルーティン化しており、パターンが明確である場合、それは自動化される可能性が高いです。

製造業やデータ入力、簡単なカスタマーサービスなど、特定の手順に従って行われる仕事に特に当てはまります。

また、AIが高度に発展しているため、データ分析、パターン認識、翻訳、記述タスクなど、これらのタスクを高精度で実行できる可能性があります。

特定の技術が発展または変化すると、それに依存している職業も影響を受けます。

例えば、デジタルカメラの出現により、フィルムを処理する必要性が減少し、写真現像店の数が大幅に減少しました。

消えにくい仕事

創造的な職業（アーティストや作家など）や対人スキルが必要な職業（心理カウンセラーや教師など）は、人間の感情や洞察、創造性を必要とするため、自動化が困難である場合が多いです。

また、法律家、医師、科学者などの職業は、専門的な知識や長年の経験を必要とします。

これらの職業は人間の判断力と専門的な知識を必要とし、自動化は難しいと考えられます。

もし出来たとしても、人間が行うから価値があるのであって、需要は全くないでしょう。

他にも、美容師、物理療法士、パーソナルトレーナーなど、人間の対面でのサービスを提供する職業は、技術の進歩にもかかわらず、人間の対人スキルや触覚、直感などが必要とされるため、その重要性を保つでしょう。

不動産業界の仕事に関しても、これまで以上に何かしらの価値を提供することができれば変えられるのではないでしょうか。

新時代に必要な不動産業界のスキル

一部の不動産業務は自動化やデジタル化により消える可能性がありますが、人間のスキルや知識を必要とする部分は依然として重要であり続けるでしょう。

また、テクノロジーを活用して、より効率的でクリエイティブなサービスを提供できる新たな仕事が生まれる可能性もあります。

ネゴシエーションスキル

AIはデータ分析やパターン認識に優れていますが、現在のところ人間の直感や感情を理解する能力は限定的です。

したがって、価格交渉や取引条件の交渉など、人間の感情や心理を巧みに操作する必要がある場面では、人間の不動産プロフェッショナルの役割は依然として重要です。

複雑な法律・規制の理解

不動産取引には複雑な法律や規制が関わっています。

これらの法律や規制を理解し、顧客に適切なアドバイスを提供する能力は、今後も不動産プロフェッショナルにとって必要なスキルとなるでしょう。

人間的なコミュニケーション

不動産取引は大きな金額が動くため、顧客は不安や緊張を感じます。

人間的なコミュニケーションや対面でのサポートは、顧客に安心感を提供し、信頼関係を築く上で重要です。

このような役割は、AIやテクノロジーが置き換えることは難しいでしょう。

業務自動化のメリット

今後、不動産業務の一部あるいは全てが自動化される可能性があることは、悪いことばかりではありません。

業務自動化のメリットを見ていきましょう。

効率向上とコスト削減

自動化によりルーティンタスクを迅速に、人間よりも正確に実行することが可能になります。

これにより作業時間が短縮され、結果として生産性が向上します。

さらに、人間の手間を省くことで労働コストを削減し、全体の経営コストを下げることが可能になります。

品質の一貫性

自動化システムは設定したルールに基づき一貫した作業を実行します。

これにより、作業の品質が一貫して保たれ、製品やサービスの質にばらつきが出ることを防ぐことができます。

エラーの削減

人間が作業を行う場合、ミスをする可能性が常に存在します。

しかし、自動化システムは設定通りの作業を一貫して行うため、人間によるエラーを大幅に削減することが可能です。

これにより、ミスによるコスト増や再作業の手間を省くことができます。

スケーラビリティ

作業量が増えた場合でも、自動化システムは追加の人員を必要とせずに同じ速度と精度で作業を続けることができます。

これにより、ビジネスの成長や需要の変動に柔軟に対応することが可能となります。

例えば、Eコマースのオーダーフルフィルメントやデータ分析など、作業量が予測できない場合や突発的に増加する場合に有効です。

不動産テックを活用しよう！

不動産テックは、技術的な進歩を活用して不動産業界を改善し、効率化するための手段です。

おすすめの不動産テックをいくつかご紹介します。

会社の課題解決や業務促進のために、必要な不動産テックを積極的に導入しましょう。

▼バーチャル内見アプリ

▼建物点検の課題を全て解決

▼一級建築士監修の外壁診断アプリ

▼属人化しない生産性の高い組織作り

▼アンケートの集計時間ゼロへ

▼他社との差別化で空室対策

まとめ

一部の仕事が自動化され、それにより消える可能性があるとはいえ、人間の持つ独特のスキルと共感力は引き続き必要です。

特に不動産関係の仕事は、人の生活に関わる重要なもので、これからも人が関わって行けるようにするためにも今の仕事にプラスアルファで何か価値をつけることが大切です。

また、業務自動化と不動産テックを活用することで、業界はさらに進化し、効率化を図ることができます。

不動産業界の未来は、人間とテクノロジーが共存し、相互に補完しあう形になるでしょう。

この変化に適応し、自身のスキルを磨き続けることで、新時代の不動産業界でも活躍する道は必ず開けます。

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